Negocjacje handlowe i biznesowe - sztuka osiągania celów - SZKOLENIE NA ZLECENIE

• Szkolenie skierowane jest do osób, które na co dzień zajmują się sprzedażą i pozyskiwaniem klientów oraz osób odpowiedzialnych za budowanie długotrwałych relacji z klientami.

• Poznanie najlepszej strategii negocjacyjnej w sytuacji, kiedy chcemy osiągnąć zamierzone cele negocjacyjne, a jednocześnie budować i podtrzymywać długotrwałe relacje z partnerami w biznesie.
• Nabycie umiejętności świadomego wykorzystywania poznanych metod negocjacyjnych po to, by wygrywać nie tylko kontrakty, ale wygrywać także sympatie dla firmy, zobowiązania do współpracy, długoterminowe kontrakty.
• Wykształcenie umiejętności skutecznej negocjacji.

• Formy, funkcje i zastosowanie negocjacji.
• Analiza i interpretacja danych zmysłowych tekstów pisanych i mówionych – czyli oferty negocjacyjnej.
• Komunikowanie werbalne i niewerbalne w negocjacjach.
• Style prowadzenia negocjacji: dopasowanie stylu do sytuacji negocjacyjnej.
• Nawiązanie kontaktu: sympatia, zaufanie, szacunek - korzystna autoprezentacja.
• Style negocjowania:
  - twardy
  - miękki
  - rzeczowy.
• Argument ceny i ich dostosowanie do sytuacji i partnerów w zależności od sytuacji.
• Podejście integracyjne do negocjacji:
  - gry o sumie niezerowej
  - budowanie wartości dodanej.
• Fazy negocjowania: od przygotowania do realizacji kontraktu.
• Najczęściej popełniane błędy.
• Znaczenie panowania nad emocjami podczas negocjacji.
• Konflikty - ich przebieg i wpływ na rozmowy negocjacyjne.
• Chwyty i manipulacje, trudny partner - sposoby redukowania napięcia.
• Rozpoznawanie sposobów zachowań strony w czasie negocjacji – czyli jak sprawiać, by wyegzekwować to, czego oczekujemy od partnerów, których dobrze znamy, a nawet, z którymi jesteśmy zaprzyjaźnieni.
• Strategie i taktyki negocjacyjne o charakterze agresywnym, budującym napięcie i presję
  - chwyty i manipulacje.
• Skuteczny negocjator – cechy osobowości i zdolności przydatne w prowadzeniu rozmów.
• Cechy psychiczne negocjatorów sprzyjające powodzeniu w prowadzeniu rozmów - testy psychologiczne.

Przedstawiony program jest jedynie naszą propozycją, dlatego może być dostosowany do indywidualnych potrzeb oraz oczekiwań Klienta.

Zajęcia mają charakter interaktywny, prowadzone są metodą warsztatową.
Słuchaczom proponujemy między innymi: „burze mózgów”, analizy przypadków, ćwiczenia indywidualne i w grupach, dyskusje kierowane, mini wykłady.

prof. dr hab. Zbigniew NĘCKI
Międzynarodowy autorytet, jeden z najbardziej cenionych w Polsce wykładowców w dziedzinie psychologii społecznej oraz negocjacji biznesowych. Trener z wieloletnią praktyką, komentator telewizyjny, autor siedmiu książek i kilkudziesięciu publikacji. Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń menedżerskich i handlowych. W swoich szkoleniach podejmuje problematykę dotyczącą zagadnień związanych z zachowaniami społecznymi w kontekście organizacji formalnych i zachowań interpersonalnych. Jest autorem oryginalnych programów treningowych, m. in. z zakresu wywierania wpływu w biznesie, rozwijania i pogłębiania umiejętności dotyczących budowania zespołów pracowniczych, rozwijania umiejętności menedżerskich, negocjacji oraz komunikacji. Wykładowca w trakcie zajęć wykorzystuje doświadczenia zdobyte w szeroko prowadzonej działalności naukowo-badawczej i publicystycznej w kraju oraz za granicą.

• Cena przeszkolenia GRUPY UCZESTNIKÓW dla danej firmy ustalana jest INDYWIDUALNIE.
• Usługa szkoleniowa realizowana jest zgodnie z wytycznymi Klienta, który określa ramy czasowe, termin oraz miejsce realizacji. W związku z powyższym ostateczna kalkulacja cenowa uzależniona jest od ilości osób, miejsca przeprowadzenia szkolenia oraz indywidualnych życzeń Klienta.